Garantii

Pentru cahlele, elementele de soba si piesele decorative din ceramica garanția este de 5 ani. Garantia se refera la toate problemele care nu sunt permise la ceramica, adica crapaturi adanci in glazura, desprinderea glazurii etc. Crapaturile superficiale din glazura, numite si haris este un proces natural la cahlele de teracota. Acest fenomen se datoreaza diferentei de contractie dintre glazura si piesa ceramica si nu se considera defect.

La predarea materialului ceramic comandat beneficiarul va primi ai instructiunile de montaj ai de utilizare care contin descrierea modului de montaj corect a cahlelor si elementelor ceramice, dar si regulile de utilizare a sobei. Prin respectarea acestor instructiuni soba construita va incalzi locuinta Dumneavoastra timp de mai multe decenii.